VIRON ENSIMMÄINEN KYLPYLÄHOSTELLI
Ring SPA Hostelli on erinomainen valinta kaikille, jotka haluavat nauttia Tallinnan paikallisesta viehätyksestä edullisesti ja mukavasti. Huonevalikoimaan kuuluu yksinkertaisia ja siistejä kahden hengen huoneita omalla kylpyhuoneella sekä neljän hengen huoneita kerrossängyillä ja jaetuilla peseytymistiloilla. Jälkimmäiset sopivat mainiosti edulliseen ryhmämajoitukseen.
Huom! Kaikille 16. kesäkuuta alkaen tehdyille uusille yksilövarauksille:
Tarjoamme hostellin vieraille majoitushintaan sisältyvän kevyen aamiaisen Ring-kahvilassa – täydellinen tapa aloittaa päivä terveellisesti ja energisesti. Lisäksi vieraamme voivat nauttia rajoittamattomasta pääsystä ylelliseen Ring-kylpylään ja saunoihin, jotka tarjoavat rentouttavan hetken aktiivisen päivän jälkeen.
RING HOSTEL
CHECK-IN 16:00
CHECK-OUT 11:00
hostel@ringspa.ee
Ring SPA hostelin säännöt ja määräykset
Sisäänkirjautuminen (CHECK-IN) klo 16:00 alkaen.
Uloskirjautuminen (CHECK-OUT) viimeistään klo 11:00.
Myöhäinen uloskirjautuminen on mahdollista ennakkosopimuksesta. Myöhäinen uloskirjautuminen kestää klo 15:00 asti. Jokaiselta lisätunnilta klo 11:00 jälkeen peritään 10 € lisämaksu.
AAMIAINEN
Kevyt aamiainen tarjoillaan Ring kahvilassa
klo: 8:00–10:30
TUPAKOINTI
Hosteli noudattaa savuttoman hostelin periaatetta. Asiakas on velvollinen maksamaan sakon, jos hän tupakoi alueella (mm hostelihuoneiden avoimissa ikkunoissa), jossa se on kielletty.
Sopimussakko tupakoinnista on 200 €.
PYSÄKÖINTI
Pysäköinti on järjestetty AS Ühisteenused toimesta. RING keskuksen asiakkaille on sallittu pysäköidä maksutta 4 tuntia keskuksen alueella, edellyttäen että on rekisteröitynyt pysäköintiautomaatilla tai pysäköintimittarilla klo 11:00–22:30 ennakkoon. Enemmän kuin 4 tunnin pysäköinnin yhteydessä SPA:n vastaanottovirkailija rekisteröi autosi numeron kassalla rajoittamattoman vierailun toiveidesi mukaan.
Pysäköintialueella on valvontakamerat, mutta hotelli ei vastaa pysäköintialueelle jätetyistä autoista eikä niiden sisällöstä.
LEMMIKKIELÄIMET HOSTELISSAMME
Olet aina tervetullut lomailemaan lemmikkisi kanssa! Lemmikkieläimet ovat sallittuja vain ennakkosopimuksesta. Ilmoitathan siitä meille varauksen yhteydessä. Lemmikkieläinten lisämaksu on 30 €/yö riippumatta karvaisen ystävän koosta tai painosta.
Lemmikkieläinten omistajia koskevat lisämaksut ja -säännöt eläinten pitoa koskevien lakien mukaisesti, ja omistaja on vastuussa lemmikin aiheuttamista vahingoista (sekä aineellisista että terveydellisistä vahingoista).
Lemmikkieläin on hostelin alueella aina omistajan valvonnassa ja vastuulla.
Pyydämme pitämään lemmikkieläimet hostelin alueella aina talutushihnassa.
Lemmikkieläimen omistaja vastaa nelijalkaisen ystävänsä puhtaudesta hostelissa ja varmistaa, ettei se häiritse muita vieraita.
Lemmikkieläimen omistajalla on vastuu korvata huollettavansa aiheuttamat vahingot, mukaan lukien lisämaksu, jos huone tarvitsee suursiivousta (mukaan lukien kemiallinen pesu) hostelista poistumisen jälkeen.
Lemmikkieläimet eivät saa olla ravintolatiloissa tai alueilla, joissa niiden ei ole turvallista olla (liukkaat pinnat, jyrkät pudotukset, uppoamisvaara jne.).
KAMERAVALVONNAN TIETOSUOJASELOSTE
Käytämme valvontakameroita Metros OÜ:ssa henkilöiden (eli asiakkaiden, työntekijöiden ja vierailijoiden) suojelemiseksi, turvallisuuden varmistamiseksi ja sen selvittämiseksi, noudatetaanko sisäisiä menettelysääntöjä. Rekisterinpitäjänä toimii Metros OÜ.
YLEISEN JÄRJESTYKSEN NOUDATTAMINEN
Hostelissa ovat voimassa kaikki yleistä järjestystä, rauhan säilyttämistä ja saastuttamisen ehkäisemistä koskevat vaatimukset. Jos yleistä järjestystä rikotaan, hosteli kutsuu tarvittaessa joko vartijat tai poliisin. Muiden ihmisten rauhan rikkomisesta on maksettava vahingon korvaamiseksi 100 € sopimussakko jokaisesta hälytyksestä rikkomustason mukaisesti.
YÖRAUHA
Yörauha alkaa hostelissa klo 23:00 ja kestää klo 06:00 asti. Yörauhan rikkomisena pidetään muiden ihmisten häiritsemistä äänin, valoin tai mekaanisilla, elektronisilla jne. välineillä. Yörauhan rikkomisesta on maksettava vahingon korvaamiseksi 100 € sopimussakko jokaisesta hälytyksestä rikkomistason mukaisesti.
ASIAKKAAN VASTUU TÄMÄN AIHEUTTAESSA VAHINGON
Vieraanamme otat vastuun ja velvollisuuden noudattaa sääntöjä. Olet vastuussa kaikesta tahallisesti tai tahattomasti aiheutuneesta vahingosta, jota sinä tai vieraasi aiheutatte hostelihuoneessa tai hostelin yleisissä tiloissa. Hostelilla on oikeus vaatia asiakkaan aiheuttaman aineellisen vahingon korvaamista. Vahingon korvaussumma perustuu aiheutuneeseen vahinkoon, johon lisätään vahingon korjaamiseen liittyvät kustannukset.
HYVÄT TAVAT JA KÄYTÄNNÖT
Odotamme asiakkaidemme noudattavan yhteiskunnassa voimassaolevia sääntöjä, hyviä käytöstapoja ja hotellin määräyksiä. Jos asiakas rikkoo sääntöjä, hänelle voidaan määrätä sakko, kuten yörauhan rikkomisesta, ja häntä voidaan tarvittaessa pyytää poistumaan hostelista ja sen alueelta. Jos asiakasta käsketään poistumaan hostelista, hänen on silti maksettava varattu majoitus ja tilatut lisäpalvelut.
HOSTELIN VASTUU JA VALVONTA
Hosteli ei ole vastuussa asiakkaan vartioimatta jättämien henkilökohtaisten tavaroiden katoamisesta tai tuhoutumisesta. Hostelin yleisissä tiloissa ja pysäköintialueella on videovalvonta. Hostelin järjestystä auttaa tarvittaessa valvomaan vartiointiyritys. Hostelin antamia avaimia (fyysisiä ja sähköisiä) ei saa luovuttaa kolmansille osapuolille.
VALITUSTEN RATKAISEMINEN
Valitus on tehtävä välittömästi, mutta viimeistään kahden viikon kuluessa puutteen havaitsemisesta. Jos palvelu ei vastaa vaatimuksia tai siinä ilmenee puutteita, pyydämme lähettämään sähköpostiosoitteeseen hostel@ringspa.ee reklamaation, jossa on mainittu valituksen esittäjän nimi, puhelinnumero, tilausnumero ja tarkka kuvaus valituksesta. Valitusten ratkaisemiseksi esittäjän on säilytettävä ostoasiakirjat (lasku, sopimus jne.), jotka todistavat valituksen olosuhteet. Hosteli voi jättää asian ratkaisematta ilman todistavaa asiakirjaa.
Kaikki valitukset tarkistetaan ja valituksen esittäjään otetaan yhteyttä mahdollisimman pian, mutta viimeistään 15 päivän kuluessa valituksen vastaanottamisesta.